Waste Management: Pick up at *.* minutes, talked to a rep from di...
Un Waste Management avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dr.Nancy de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Dr.Nancy
GetHuman:~Dr.Nancy - pouvez-vous dire à nos autres Waste Management clients quand votre cas a eu lieu?
~Dr.Nancy:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Waste Management, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Waste Management courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dr.Nancy une liste de problèmes Waste Management courants)
~Dr.Nancy:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dr.Nancy sur le Waste Management service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Waste Management de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dr.Nancy:Pick up at *.* minutes, talked to a rep from distant state who attempted to connect me with a "local" rep. Another * minutes, smooth "good-by" from first rep then handoff call dropped.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Waste Management. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Waste Management?
~Dr.Nancy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dr.Nancy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Waste Management à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dr.Nancy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Waste Management clients?
~Dr.Nancy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Waste Management pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dr.Nancy tirés de son Waste Management problème de service client survenu le novembre 21, 2017.