Waste Management: DO NOT USE THIS COMPANY!!!*THEY WILL ***** YOU...
Un Waste Management avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sean M de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Sean M
GetHuman:~Sean M - pouvez-vous dire à nos autres Waste Management clients quand votre cas a eu lieu?
~Sean M:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Waste Management, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Waste Management courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sean M une liste de problèmes Waste Management courants)
~Sean M:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sean M sur le Waste Management service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Waste Management de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sean M:DO NOT USE THIS COMPANY!!!*THEY WILL ***** YOU AND WHEN YOU ASK WHY THE RESPONSE WILL BE *"we don't have to tell you, this is corporate America and this is how it works"**I have used them for * years for trash services now and when I was informed by a neighbor that I should call Right Away Disposal or Republic Services because they are cheaper and wont ***** you over. Let me tell you how this story goes.....I called all * companies to compare rates and when I got to Waste Management I was shocked when they told me "$**** months" seeing how I'm paying $***.**** months with Waste Management. I contacted Andrea (a manager) at the customer service line she informed me she had no clue why I was paying so much and to call corporate....so I did then I spoke with a real "nice" guy named John (a manager in corporate complaint dept) he was rude and once again couldn't provide any answers as to why I'm paying almost double what the rate is. He then sent me to a new manager in the corporate off
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Waste Management. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Waste Management?
~Sean M:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sean M:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Waste Management à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sean M:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Waste Management clients?
~Sean M:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Waste Management pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sean M tirés de son Waste Management problème de service client survenu le novembre 23, 2017.