Washington Post: Got right through. Never on hold. Problem was s...
Un Washington Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~petrun92 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~petrun92
GetHuman:~petrun92 - pouvez-vous dire à nos autres Washington Post clients quand votre cas a eu lieu?
~petrun92:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~petrun92 une liste de problèmes Washington Post courants)
~petrun92:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~petrun92 sur le Washington Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~petrun92:Got right through. Never on hold. Problem was solved by a courteous representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Post?
~petrun92:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~petrun92:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~petrun92:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Post clients?
~petrun92:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~petrun92 tirés de son Washington Post problème de service client survenu le novembre 17, 2017.