Washington Gas: I was calling to set up service for my apartmen...
Un Washington Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~RajR de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~RajR
GetHuman:~RajR - pouvez-vous dire à nos autres Washington Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~RajR:Yup. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RajR une liste de problèmes Washington Gas courants)
~RajR:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RajR sur le Washington Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RajR:I was calling to set up service for my apartment. I have had to call * times and wait for over ** min each time to get to somebody. This is by far the worst customer service in recent time... If I had a choice, there is no way I would deal with this company!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Gas?
~RajR:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RajR:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RajR:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Gas clients?
~RajR:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RajR tirés de son Washington Gas problème de service client survenu le novembre 5, 2017.