Washington Gas: I sat on hold for ** minutes and ** seconds wai...
Un Washington Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~KEllerbe de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~KEllerbe
GetHuman:~KEllerbe - pouvez-vous dire à nos autres Washington Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~KEllerbe:Yes I can. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KEllerbe une liste de problèmes Washington Gas courants)
~KEllerbe:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KEllerbe sur le Washington Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KEllerbe:I sat on hold for ** minutes and ** seconds waiting for a supervisor to pick up the line, only to be hung up on with out anyone answering.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Gas?
~KEllerbe:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KEllerbe:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KEllerbe:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Gas clients?
~KEllerbe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KEllerbe tirés de son Washington Gas problème de service client survenu le novembre 22, 2017.