Washington Gas: I purchased my home on June **th, I called prio...
Un Washington Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aggravated de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Aggravated
GetHuman:~Aggravated - pouvez-vous dire à nos autres Washington Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~Aggravated:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aggravated une liste de problèmes Washington Gas courants)
~Aggravated:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Aggravated sur le Washington Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aggravated:I purchased my home on June **th, I called prior to that date to get the gas turned on. It is July **th and still no gas! I was told that the previous owners had a $*,*** gas bill so my gas was never turned on and I had to drive * hour from VA to DC to prove that I am the owner. When i refused they offered to let me fax it and told me it would take *-* days. ok, * days later, they say they never received the fax although I received confirmation that it went thru. then they say they made a mistake on the previous owners acct and can turn the gas on then gave me a time frame of *am-*pm! they finally came out, rang the bell once, i put my pants on and went downstairs but they are gone! now i have to wait until Monday! then they had the nerve to tell me they pulled my credit and i have to pay a deposit! My credit was good enough to buy a house but not good enough for wash gas! GTFOH! the worse service ever! and dont think you are getting local help, u are talking to someone in the Philipin
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Gas?
~Aggravated:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aggravated:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aggravated:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Gas clients?
~Aggravated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aggravated tirés de son Washington Gas problème de service client survenu le novembre 3, 2017.