Washington Gas: I asked the rep where he was located...the Phil...
Un Washington Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hephaestus de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Hephaestus
GetHuman:~Hephaestus - pouvez-vous dire à nos autres Washington Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~Hephaestus:Sure. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hephaestus une liste de problèmes Washington Gas courants)
~Hephaestus:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hephaestus sur le Washington Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hephaestus:I asked the rep where he was located...the Philippines! I guess they're using the Dixie cup telephone...Very unhappy with the wait, and the call was completed in about * minutes. Thank God for speakerphone!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Gas?
~Hephaestus:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hephaestus:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hephaestus:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Gas clients?
~Hephaestus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hephaestus tirés de son Washington Gas problème de service client survenu le novembre 6, 2017.