WalMart: I was just assisted with resolving an order tha...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~Juanita Hughes de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Juanita Hughes
GetHuman:~Juanita Hughes - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~Juanita Hughes:Yeah. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Juanita Hughes une liste de problèmes WalMart courants)
~Juanita Hughes:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Juanita Hughes sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Juanita Hughes:I was just assisted with resolving an order that I needed to cancel.*Kimberly Hughes, the WalMart customer service representative was very helpful and polite. I was so concerned with this order and my bank card. She put my concerns at ease. THANK YOU Kimberly!*I am so thankful that I was able to get a human on the phone!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~Juanita Hughes:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Juanita Hughes:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Juanita Hughes:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~Juanita Hughes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Juanita Hughes tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 26, 2017.