WalMart: I may have just been lucky, but my wait time ti...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~WillDog de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~WillDog
GetHuman:~WillDog - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~WillDog:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WillDog une liste de problèmes WalMart courants)
~WillDog:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WillDog sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WillDog:I may have just been lucky, but my wait time time was only * min. and Tasha was friendly and efficient. I was calling to give props to a couple of WalMart grocery store employee's who always take good care of me, so, that might have made a difference.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~WillDog:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WillDog:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WillDog:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~WillDog:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WillDog tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 10, 2017.