WalMart: Management is so wrong in dealing with store problems
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-chrisbu de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-chrisbu
GetHuman:GetHuman-chrisbu - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-chrisbu:Sure. C'était evening, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-chrisbu une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-chrisbu:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-chrisbu sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-chrisbu:Management is so wrong in dealing with store problems
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-chrisbu:Rockport, Walmart is the worst one for customer service. If you ask for a "name" they will call the police! That is garbage and soooo totally unsatisfactory customer service. If the green beans are rotten, mgmt needs to know!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-chrisbu:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-chrisbu:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-chrisbu:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-chrisbu:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-chrisbu tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 27, 2017.