WalMart: The customer service representative was nice, b...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~amonymous de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~amonymous
GetHuman:~amonymous - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~amonymous:Yeah. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amonymous une liste de problèmes WalMart courants)
~amonymous:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~amonymous sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amonymous:The customer service representative was nice, but he was not able to help me. I will get my photos from another store in the future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~amonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~amonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amonymous tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 19, 2017.