WalMart: Had a question about why the item has not shipp...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-199726 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-199726
GetHuman:GetHuman-199726 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-199726:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-199726 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-199726:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-199726 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-199726:Had a question about why the item has not shipped and why they are charging so much for a refurbished item when the same item is sold new from other companies. Told it was not their problem and sent to overstock.com. on hold for *.* hours to be told that it is walmart's problem. now on hold with a wait time of ** minutes....it was ** minutes ** minutes ago.**what a joke of a company. i avoid their stores for a reason, and now i will avoid online orders for the same. such a joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-199726:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-199726:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-199726:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-199726:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-199726 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 19, 2017.