WageWorks: They only care about creating excess paper work...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hate Wageworks! de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Hate Wageworks!
GetHuman:~Hate Wageworks! - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~Hate Wageworks!:Yup. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hate Wageworks! une liste de problèmes WageWorks courants)
~Hate Wageworks!:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hate Wageworks! sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hate Wageworks!:They only care about creating excess paper work so you give up. If you use the card at a medical facility , i.e, a docotor's office you are not buying lunch.*And why on earth should they require you to submit a referral for a medical procedure in order to approve (we will see) the expense.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~Hate Wageworks!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hate Wageworks!:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hate Wageworks!:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~Hate Wageworks!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hate Wageworks! tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 12, 2017.