WageWorks: They have my name, they have my zip code, they...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~beeyell de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~beeyell
GetHuman:~beeyell - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~beeyell:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beeyell une liste de problèmes WageWorks courants)
~beeyell:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beeyell sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beeyell:They have my name, they have my zip code, they have my claim number...but they can't figure out how to find and help met. They have a much too high cranial-rectal insertion ratio (head up butt...they ****)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~beeyell:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beeyell:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beeyell:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~beeyell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beeyell tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 24, 2017.