WageWorks: The phone rolls over to the same *** line. The...

Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Still human de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Still human

GetHuman:~Still human - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~Still human:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
~Still human:J'ai utilisé le 877-924-3967 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman WageWorks sur laquelle j'étais:WageWorks Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Still human une liste de problèmes WageWorks courants)
~Still human:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Still human sur le WageWorks service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Still human:The phone rolls over to the same *** line. The website has very limited information and some of the forms are not clear.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~Still human:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Still human:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Still human:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~Still human:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Still human tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

WageWorks

2.44 sur 5 étoiles | 90 avis

L'avis de ~Still human WageWorks

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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