WageWorks: * Requests to get reimbursement from my Depende...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-218663 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-218663
GetHuman:GetHuman-218663 - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-218663:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-218663 une liste de problèmes WageWorks courants)
GetHuman-218663:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-218663 sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-218663:* Requests to get reimbursement from my Dependent Day Care account. Not received twice, rejected twice. First time they said the election was wrong, the election was corrected, they then requested I resubmit the same claim, then rejected again stating I had the wrong election. Rep followed a script, would not listen to what I was expressing, would not transfer me to a member of management after I requested such. I will never utilize this service again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
GetHuman-218663:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-218663:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-218663:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
GetHuman-218663:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-218663 tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 16, 2017.