Volkswagen: I rate it a * for now - until the promised docu...
Un Volkswagen avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-68759 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-68759
GetHuman:GetHuman-68759 - pouvez-vous dire à nos autres Volkswagen clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-68759:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Volkswagen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Volkswagen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-68759 une liste de problèmes Volkswagen courants)
GetHuman-68759:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-68759 sur le Volkswagen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Volkswagen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-68759:I rate it a * for now - until the promised documents arrive via email. I've had varied results with VW customer service however my last two calls were handled well and I received the support sought.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Volkswagen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Volkswagen?
GetHuman-68759:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-68759:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Volkswagen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-68759:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Volkswagen clients?
GetHuman-68759:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Volkswagen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-68759 tirés de son Volkswagen problème de service client survenu le novembre 13, 2017.