Vodafone: Call them in the UK on Freephone...
Un Vodafone avis client de l'utilisateur GetHuman ~Judosteve de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Judosteve
GetHuman:~Judosteve - pouvez-vous dire à nos autres Vodafone clients quand votre cas a eu lieu?
~Judosteve:Yup. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodafone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodafone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Judosteve une liste de problèmes Vodafone courants)
~Judosteve:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Judosteve sur le Vodafone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodafone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Judosteve:Call them in the UK on Freephone **** *******, at least they will pay for the call providing you call from landline!!! **Truly awful service, I would avoid them at all costs!!! Beware!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodafone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodafone?
~Judosteve:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Judosteve:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodafone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Judosteve:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodafone clients?
~Judosteve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodafone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Judosteve tirés de son Vodafone problème de service client survenu le octobre 28, 2017.