Vivint: I moved in March and canceled my account, I sen...
Un Vivint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74676 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74676
GetHuman:GetHuman-74676 - pouvez-vous dire à nos autres Vivint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74676:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Vivint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vivint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74676 une liste de problèmes Vivint courants)
GetHuman-74676:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74676 sur le Vivint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vivint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74676:I moved in March and canceled my account, I sent the emails and all that other jazz that they requested me to do. I was then continued another $**.* in April and May and another $***.** with out my convent once the contract was cancelled. I called the service line at least four times and no one knew what was going on there and would dance around the topic of theft when I brought that up. This is the worst company to deal with and unless you are spending money they will not talk to u or call you back and help you out with problems that they have created. I would not refer this company to anyone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vivint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vivint?
GetHuman-74676:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74676:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vivint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74676:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vivint clients?
GetHuman-74676:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vivint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74676 tirés de son Vivint problème de service client survenu le novembre 13, 2017.