Vivint: I am discontinuing your service. I will be cont...
Un Vivint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-regino de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-regino
GetHuman:GetHuman-regino - pouvez-vous dire à nos autres Vivint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-regino:Yes. C'était evening, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Vivint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vivint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-regino une liste de problèmes Vivint courants)
GetHuman-regino:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-regino sur le Vivint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vivint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-regino:I am discontinuing your service. I will be contacting my bank to stop the auto payment.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-regino:Am planning to get other provider.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vivint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vivint?
GetHuman-regino:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-regino:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vivint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-regino:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vivint clients?
GetHuman-regino:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vivint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-regino tirés de son Vivint problème de service client survenu le novembre 29, 2017.