Visa: So racist the person who said "it would be nice...
Un Visa avis client de l'utilisateur GetHuman ~Laura lozano de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Laura lozano
GetHuman:~Laura lozano - pouvez-vous dire à nos autres Visa clients quand votre cas a eu lieu?
~Laura lozano:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Visa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Visa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Laura lozano une liste de problèmes Visa courants)
~Laura lozano:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Laura lozano sur le Visa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Visa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Laura lozano:So racist the person who said "it would be nice if your operators were americams" what is the problem if a non american person is an operator? *Think about it... RACIST
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Visa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Visa?
~Laura lozano:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Laura lozano:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Visa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Laura lozano:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Visa clients?
~Laura lozano:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Visa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Laura lozano tirés de son Visa problème de service client survenu le novembre 18, 2017.