FOUND OUT THIS WAS A THIRD PARTY, NOT VISA NUMB...
Un Visa avis client de l'utilisateur GetHuman ~bopparay de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~bopparay
GetHuman:~bopparay - pouvez-vous dire à nos autres Visa clients quand votre cas a eu lieu?
~bopparay:Sure. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Visa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Visa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bopparay une liste de problèmes Visa courants)
~bopparay:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bopparay sur le Visa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Visa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bopparay:FOUND OUT THIS WAS A THIRD PARTY, NOT VISA NUMBER. tHEIR RESOSURCES ARE EXTREMELY LIMITED, AND ONLY LEARNED MY QUESTION WOULD ONLY BE SOLVED BY CONTACTING MY CREDIT UNION MONDAY, * DAYS AWAY. APPEARS MY CREDIT CARD MAY HAVE BEEN HACKED, WITH SEVERAL THOUSAND DOLLARS AT RISK. tHIS "SERVICE" IS USELESS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Visa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Visa?
~bopparay:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bopparay:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Visa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bopparay:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Visa clients?
~bopparay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Visa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bopparay tirés de son Visa problème de service client survenu le novembre 23, 2017.