Visa: Person ok but not really able to help,could no...

Un Visa avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-134651 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-134651

GetHuman:GetHuman-134651 - pouvez-vous dire à nos autres Visa clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-134651:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Visa, et si oui, comment?
GetHuman-134651:J'ai utilisé le 800-847-2911 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Visa sur laquelle j'étais:Visa Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Visa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-134651 une liste de problèmes Visa courants)
GetHuman-134651:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-134651 sur le Visa service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Visa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-134651:Person ok but not really able to help,could not understand much of what she said..that is not a racist comment,just the reality of the situation. I do not care one bit where you were born but I would like to be able to understand what you are saying
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Visa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Visa?
GetHuman-134651:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-134651:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Visa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-134651:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Visa clients?
GetHuman-134651:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Visa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-134651 tirés de son Visa problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Visa

1.80 sur 5 étoiles | 55 avis

L'avis de GetHuman-134651 Visa

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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