Visa: I am trying to speak to a rep in the US and hav...
Un Visa avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-142877 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-142877
GetHuman:GetHuman-142877 - pouvez-vous dire à nos autres Visa clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-142877:Yeah. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Visa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Visa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-142877 une liste de problèmes Visa courants)
GetHuman-142877:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-142877 sur le Visa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Visa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-142877:I am trying to speak to a rep in the US and have been on hold for at least ** minutes! I bought a Visa Gift Card sent it to a friend and it was stolen from their mailbox. I am just trying to stop payment on it!!*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Visa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Visa?
GetHuman-142877:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-142877:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Visa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-142877:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Visa clients?
GetHuman-142877:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Visa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-142877 tirés de son Visa problème de service client survenu le novembre 6, 2017.