Virgin Mobile (UK): called on changing telephone and service receiv...
Un Virgin Mobile (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~sandy de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~sandy
GetHuman:~sandy - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~sandy:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sandy une liste de problèmes Virgin Mobile (UK) courants)
~sandy:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sandy sur le Virgin Mobile (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sandy:called on changing telephone and service received was not the least bit helpful. Gave up after ** minutes of having to repeat my issue and being passed around. don't bother I am about to use email *****@***.com customer services * nil
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile (UK)?
~sandy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sandy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sandy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile (UK) clients?
~sandy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sandy tirés de son Virgin Mobile (UK) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.