Virgin Media: Your shortcut worked so* minutes I loathe detes...

Un Virgin Media avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chris de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Chris

GetHuman:~Chris - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Media clients quand votre cas a eu lieu?
~Chris:Yes I can. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Media, et si oui, comment?
~Chris:J'ai utilisé le 0845 4541111 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Virgin Media sur laquelle j'étais:Virgin Media Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Media courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chris une liste de problèmes Virgin Media courants)
~Chris:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Chris sur le Virgin Media service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Media de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chris:Your shortcut worked so* minutes I loathe detest and hate Virgin. On a par with BT*They say they record the calls, they clearly do not listen to them and act on the comments I leave
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Media. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Media?
~Chris:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chris:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Media à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chris:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Media clients?
~Chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Media pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chris tirés de son Virgin Media problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Virgin Media

3.00 sur 5 étoiles | 35 avis

L'avis de ~Chris Virgin Media

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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