Virgin Atlantic: told me they were in London but I didn't believ...
Un Virgin Atlantic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Annoyed NJ de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Annoyed NJ
GetHuman:~Annoyed NJ - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Atlantic clients quand votre cas a eu lieu?
~Annoyed NJ:Yes. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Atlantic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Atlantic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Annoyed NJ une liste de problèmes Virgin Atlantic courants)
~Annoyed NJ:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Annoyed NJ sur le Virgin Atlantic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Atlantic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Annoyed NJ:told me they were in London but I didn't believe them, definitely had an Indian accent and couldn't help. The website is as usual awful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Atlantic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Atlantic?
~Annoyed NJ:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Annoyed NJ:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Atlantic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Annoyed NJ:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Atlantic clients?
~Annoyed NJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Atlantic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Annoyed NJ tirés de son Virgin Atlantic problème de service client survenu le octobre 26, 2017.