Virgin Atlantic: This is my third attempt. First two times gave...
Un Virgin Atlantic avis client de l'utilisateur GetHuman ~mandeep de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~mandeep
GetHuman:~mandeep - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Atlantic clients quand votre cas a eu lieu?
~mandeep:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Atlantic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Atlantic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mandeep une liste de problèmes Virgin Atlantic courants)
~mandeep:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mandeep sur le Virgin Atlantic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Atlantic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mandeep:This is my third attempt. First two times gave up after an hour long wait. This time hanging on after ** mins. Dont know what else to do.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Atlantic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Atlantic?
~mandeep:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mandeep:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Atlantic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mandeep:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Atlantic clients?
~mandeep:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Atlantic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mandeep tirés de son Virgin Atlantic problème de service client survenu le novembre 20, 2017.