Person at Virgin Atlantic said he was unable to...

Un Virgin Atlantic avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-294246 de novembre 5, 2017

Contexte du cas de GetHuman-294246

GetHuman:GetHuman-294246 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Atlantic clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-294246:Sure. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Atlantic, et si oui, comment?
GetHuman-294246:J'ai utilisé le 800-862-8621 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Virgin Atlantic sur laquelle j'étais:Virgin Atlantic Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Atlantic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-294246 une liste de problèmes Virgin Atlantic courants)
GetHuman-294246:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-294246 sur le Virgin Atlantic service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Atlantic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-294246:Person at Virgin Atlantic said he was unable to help us change our seats because the computer was down.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Atlantic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Atlantic?
GetHuman-294246:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-294246:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Atlantic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-294246:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Atlantic clients?
GetHuman-294246:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Atlantic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-294246 tirés de son Virgin Atlantic problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Virgin Atlantic

3.50 sur 5 étoiles | 50 avis

L'avis de GetHuman-294246 Virgin Atlantic

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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