Virgin America: virgin is great at taking your money....service...
Un Virgin America avis client de l'utilisateur GetHuman ~francine alba de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~francine alba
GetHuman:~francine alba - pouvez-vous dire à nos autres Virgin America clients quand votre cas a eu lieu?
~francine alba:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~francine alba une liste de problèmes Virgin America courants)
~francine alba:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~francine alba sur le Virgin America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~francine alba:virgin is great at taking your money....service.....forget about it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin America?
~francine alba:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~francine alba:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~francine alba:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin America clients?
~francine alba:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~francine alba tirés de son Virgin America problème de service client survenu le novembre 22, 2017.