Virgin America: Mostknowledgeable employee and helpful. My call...
Un Virgin America avis client de l'utilisateur GetHuman ~john haire de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~john haire
GetHuman:~john haire - pouvez-vous dire à nos autres Virgin America clients quand votre cas a eu lieu?
~john haire:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john haire une liste de problèmes Virgin America courants)
~john haire:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~john haire sur le Virgin America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john haire:Mostknowledgeable employee and helpful. My call was made on **-**.** at *pm, lady took call, wish I had her name. Regarded special assist for Virgin flght FLL to LAX with xfer to Air NZeasland*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin America?
~john haire:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john haire:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john haire:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin America clients?
~john haire:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john haire tirés de son Virgin America problème de service client survenu le novembre 19, 2017.