Virgin America: Don't know yet about service - but I was able t...

Un Virgin America avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-412454 de novembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-412454

GetHuman:GetHuman-412454 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin America clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-412454:Yes. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin America, et si oui, comment?
GetHuman-412454:J'ai utilisé le 800-252-7522 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Virgin America sur laquelle j'étais:Virgin America Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-412454 une liste de problèmes Virgin America courants)
GetHuman-412454:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-412454 sur le Virgin America service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-412454:Don't know yet about service - but I was able to LEAVE MY PHONE NUMBER for a call back rather than wait on hold.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin America?
GetHuman-412454:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-412454:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-412454:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin America clients?
GetHuman-412454:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-412454 tirés de son Virgin America problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Virgin America

4.21 sur 5 étoiles | 83 avis
Virgin America AvisNuméro de téléphone de Virgin AmericaToutes les Virgin America coordonnées

L'avis de GetHuman-412454 Virgin America

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Plus Virgin America avis

I have been trying to speak to a live person about a item I left...I would not take Virgin America again. They did not accomdate me...Unbelievable they cancel the flight and inconvenience you, then t...Cancelled flight. Promised a refund but has difficulties confirmi...I was for my connect fly because it later .i just need the letter...travel voucher number wouldn't work. called agent. took her...A service rep named TiSH was courteous and patient and went above...
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