Vimeo: This company and the slackers who run it do not...

Un Vimeo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-170406 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-170406

GetHuman:GetHuman-170406 - pouvez-vous dire à nos autres Vimeo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-170406:Sure. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Vimeo, et si oui, comment?
GetHuman-170406:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Vimeo:Contacter le service client Vimeo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vimeo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-170406 une liste de problèmes Vimeo courants)
GetHuman-170406:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-170406 sur le Vimeo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vimeo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-170406:This company and the slackers who run it do not deserve your business. Support is absolutely non-existent, as far as I can determine.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vimeo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vimeo?
GetHuman-170406:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-170406:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vimeo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-170406:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vimeo clients?
GetHuman-170406:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vimeo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-170406 tirés de son Vimeo problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Vimeo

1.00 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de GetHuman-170406 Vimeo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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