Vimeo: listen its not about your customer service by e...

Un Vimeo avis client de l'utilisateur GetHuman ~arizonaranch@gmail.com de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~arizonaranch@gmail.com

GetHuman:~arizonaranch@gmail.com - pouvez-vous dire à nos autres Vimeo clients quand votre cas a eu lieu?
~arizonaranch@gmail.com:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Vimeo, et si oui, comment?
~arizonaranch@gmail.com:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Vimeo:Contacter le service client Vimeo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vimeo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~arizonaranch@gmail.com une liste de problèmes Vimeo courants)
~arizonaranch@gmail.com:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~arizonaranch@gmail.com sur le Vimeo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vimeo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~arizonaranch@gmail.com:listen its not about your customer service by email or the net. I use your service free of charge thank you--but it is people like me who add content to your site. *I have a fam energency and I had a paswrd change and my computer bricked. I am on another computer and am finding it almost impossible to get into my accoutnt. **I have a solution for this. I dont give a frak if my acct is hacked. ! !!!!!**I want a way to opt in with out haveing to rember every gadarn pswd i have--especially when my computer bricks. **usaa is my military service bank--benchnark them because they are brialliant! **now I am off to YOUTUBE!!!!!!!!!*I so pissed. **and your capcha *****! I cant even read it!!!!!!!!!!!!! **so security vs ease of use--thats the real question. Solve it and the tube universe is owned by you!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vimeo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vimeo?
~arizonaranch@gmail.com:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~arizonaranch@gmail.com:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vimeo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~arizonaranch@gmail.com:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vimeo clients?
~arizonaranch@gmail.com:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vimeo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~arizonaranch@gmail.com tirés de son Vimeo problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Vimeo

1.00 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de ~arizonaranch@gmail.com Vimeo

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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