Vimeo: I am waiting for someone to call. I emailed ove...

Un Vimeo avis client de l'utilisateur GetHuman ~TideChanger de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~TideChanger

GetHuman:~TideChanger - pouvez-vous dire à nos autres Vimeo clients quand votre cas a eu lieu?
~TideChanger:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Vimeo, et si oui, comment?
~TideChanger:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Vimeo:Contacter le service client Vimeo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vimeo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TideChanger une liste de problèmes Vimeo courants)
~TideChanger:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~TideChanger sur le Vimeo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vimeo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TideChanger:I am waiting for someone to call. I emailed over a month ago. I was locked out of my account. I wanted to discontinue service and now because I can't get in touch with anyone they have billed me AGAIN!!!!!! Please refund my payment!!!!!!Please contact me *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vimeo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vimeo?
~TideChanger:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TideChanger:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vimeo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TideChanger:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vimeo clients?
~TideChanger:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vimeo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TideChanger tirés de son Vimeo problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Vimeo

1.00 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de ~TideChanger Vimeo

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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