Vimeo: They gave me a non working number to call that...
Un Vimeo avis client de l'utilisateur GetHuman ~neverpayforvimeo de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~neverpayforvimeo
GetHuman:~neverpayforvimeo - pouvez-vous dire à nos autres Vimeo clients quand votre cas a eu lieu?
~neverpayforvimeo:Yes. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Vimeo, et si oui, comment?
~neverpayforvimeo:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Vimeo:Contacter le service client Vimeo GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vimeo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~neverpayforvimeo une liste de problèmes Vimeo courants)
~neverpayforvimeo:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~neverpayforvimeo sur le Vimeo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vimeo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~neverpayforvimeo:They gave me a non working number to call that says they don't offer phone support. BBB complaint and bank refund incoming.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vimeo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vimeo?
~neverpayforvimeo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~neverpayforvimeo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vimeo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~neverpayforvimeo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vimeo clients?
~neverpayforvimeo:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vimeo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~neverpayforvimeo tirés de son Vimeo problème de service client survenu le novembre 5, 2017.