Vimeo: Call the number after hours. use the 'dial by...
Un Vimeo avis client de l'utilisateur GetHuman ~enjoy de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~enjoy
GetHuman:~enjoy - pouvez-vous dire à nos autres Vimeo clients quand votre cas a eu lieu?
~enjoy:Yup. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Vimeo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vimeo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~enjoy une liste de problèmes Vimeo courants)
~enjoy:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~enjoy sur le Vimeo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vimeo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~enjoy:Call the number after hours. use the 'dial by name' option. use the * number minimum. You will get options with pre-recorded names. Pick one! When the computer transfers you, it is nice enough to tell you their extension. Then just wait for them to open, call back, use option * "I know the extension of the party I am trying to reach"....Have Fun!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vimeo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vimeo?
~enjoy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~enjoy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vimeo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~enjoy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vimeo clients?
~enjoy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vimeo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~enjoy tirés de son Vimeo problème de service client survenu le novembre 5, 2017.