Verizon: You got to be carefully before you sign up with...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~ Annymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~ Annymous
GetHuman:~ Annymous - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~ Annymous:Yes I can. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ Annymous une liste de problèmes Verizon courants)
~ Annymous:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ Annymous sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ Annymous:You got to be carefully before you sign up with this provider, because at the end up with the poorest customer service ever, because their associates are so rude and the service you received will different from what you signed up for.* Horrible!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~ Annymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ Annymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ Annymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~ Annymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ Annymous tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 15, 2017.