Verizon: I was told my monthly bill would be ***.** a mo...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rich Flansburg de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Rich Flansburg
GetHuman:~Rich Flansburg - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~Rich Flansburg:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rich Flansburg une liste de problèmes Verizon courants)
~Rich Flansburg:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rich Flansburg sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rich Flansburg:I was told my monthly bill would be ***.** a month. Now I get a bill for ***.**. I have been with Verizon for years, but I think it is time to switch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~Rich Flansburg:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rich Flansburg:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rich Flansburg:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~Rich Flansburg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rich Flansburg tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 13, 2017.