Verizon: Phone quality was poor and I had a hard time un...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-152787 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-152787
GetHuman:GetHuman-152787 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-152787:Yeah. C'était late at night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-152787 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-152787:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-152787 sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-152787:Phone quality was poor and I had a hard time understanding the person I was talking to as they were in the Philippines. The new email interface dosen't work half the time, they know it and don't know when it will be fixed. This has been going on for a month.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-152787:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-152787:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-152787:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-152787:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-152787 tirés de son Verizon problème de service client survenu le octobre 24, 2017.