Verizon: Person that answered the phone spoke to me, did...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-78733 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-78733

GetHuman:GetHuman-78733 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-78733:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman-78733:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-78733 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-78733:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-78733 sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-78733:Person that answered the phone spoke to me, didn't ask for number or confirmation, AND HUNG UP!* RUDE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-78733:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-78733:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-78733:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-78733:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-78733 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis
Verizon AvisNuméro de téléphone de VerizonToutes les Verizon coordonnées

L'avis de GetHuman-78733 Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Recording "transferred" me to a representative and a split second...apparently this number has been ported to the public number as of...The lady who helped was very pleasant and easy to understand. She...Obviously not a US location, can't understand the person. This co...This is unacceptable ... Every time I tried the automated to upda...I used a chat session on the website to dispute a roaming charge...Transferred twice, disconnected once. Left number when someone...
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