Verizon: I was not pleased to speak with someone in Indi...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Viz de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Viz
GetHuman:~Viz - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~Viz:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Viz une liste de problèmes Verizon courants)
~Viz:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Viz sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Viz:I was not pleased to speak with someone in India as I have been working with someone in the States. I now have to start from scratch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~Viz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Viz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Viz:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~Viz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Viz tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.