Verizon Wireless: The rep was very polite. We found out that the...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-402363 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-402363
GetHuman:GetHuman-402363 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-402363:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-402363 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
GetHuman-402363:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-402363 sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-402363:The rep was very polite. We found out that the problem was due to incoorect credit card information on file. This was due to the card being replaced because of the problems that occurred at Target over last Christmas. The rep is going to file a claim to have the balance credited bcak to the account. I should know by Monday.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
GetHuman-402363:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-402363:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-402363:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
GetHuman-402363:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-402363 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.