Verizon Web Support: Went through all the security checks then he to...

Un Verizon Web Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~ghtr de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~ghtr

GetHuman:~ghtr - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Web Support clients quand votre cas a eu lieu?
~ghtr:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Web Support, et si oui, comment?
~ghtr:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Verizon Web Support:Contacter le service client Verizon Web Support
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Web Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ghtr une liste de problèmes Verizon Web Support courants)
~ghtr:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ghtr sur le Verizon Web Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Web Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ghtr:Went through all the security checks then he told me he couldn't help me and passed me on to the tech dept. They then hung up. Grrrrr
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Web Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Web Support?
~ghtr:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ghtr:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Web Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ghtr:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Web Support clients?
~ghtr:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Web Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ghtr tirés de son Verizon Web Support problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Verizon Web Support

5.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~ghtr Verizon Web Support

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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