Verizon FiOS: Women lied to me about my sevice. Coned me in t...

Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Unhappy

GetHuman:~Unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?

~Unhappy :Yes. C'était evening, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?

~Unhappy :J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon FiOS sur laquelle j'étais:Verizon FiOS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Unhappy une liste de problèmes Verizon FiOS courants)

~Unhappy :"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Unhappy sur le Verizon FiOS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Unhappy :Women lied to me about my sevice. Coned me in to getting faster Internet speed. Lied lied lied. I hate fiso hate hate

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?

~Unhappy :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Unhappy :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Unhappy :Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?

~Unhappy :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Verizon FiOS

2.23 sur 5 étoiles | 444 avis

Verizon FiOS Avis Numéro de téléphone de Verizon FiOS Toutes les Verizon FiOS coordonnées

L'avis de ~Unhappy Verizon FiOS

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Verizon FiOS, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Verizon FiOS.

Plus Verizon FiOS avis

DO NOT push the number for disconnecting service if that's what y...I mean, the number worked and I got a hold of someone. But god d...I spoke with Lisa. She was kind and compassionate as to my circum...I was on about TV. Your rep let me go for ** minutes and then to...Tried to make sure service was cancelled. Help could not have be...I tried to use multi numbers (& hours on internet) to try and ge...By far the most horrible customer service that I have experienced...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!