Verizon FiOS: TO be short and to the point-they ****.Brightho...
Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman ~rockfish8 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~rockfish8
GetHuman:~rockfish8 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?
~rockfish8:Yup. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rockfish8 une liste de problèmes Verizon FiOS courants)
~rockfish8:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rockfish8 sur le Verizon FiOS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rockfish8:TO be short and to the point-they ****.Brighthouse is so clearly superior,I do not know how verizon expects to gain customers.Every aspect of their service is horrible.*They nickle and dime you to boot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?
~rockfish8:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rockfish8:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rockfish8:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?
~rockfish8:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rockfish8 tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le octobre 30, 2017.