Verizon DSL: They try everything to get you to hang up befor...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~stultusmagnus de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~stultusmagnus
GetHuman:~stultusmagnus - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~stultusmagnus:Yes. C'était morning, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stultusmagnus une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~stultusmagnus:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stultusmagnus sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stultusmagnus:They try everything to get you to hang up before routing you to a live person. If you want to know what your bill is, then it's easy. If you need tech support, then good luck. I was trying to get DSL, I entered my account number, and the automated voice told me to go online to get help. Nice, idiots. Don't bother. Verizon stinks in every way. If I weren't in a contract, I'd dump the cell service too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~stultusmagnus:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stultusmagnus:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stultusmagnus:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~stultusmagnus:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stultusmagnus tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le octobre 22, 2017.