Verizon DSL: Put you on a promotional deal in one day. Days...

Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Traveler de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Traveler

GetHuman:~Traveler - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~Traveler:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
~Traveler:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Verizon DSL:Contacter le service client Verizon DSL
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Traveler une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~Traveler:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Traveler sur le Verizon DSL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Traveler:Put you on a promotional deal in one day. Days later they'll tell you they never have the deal with you, and ***** you with the increased rate.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~Traveler:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Traveler:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Traveler:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~Traveler:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Traveler tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Verizon DSL

1.50 sur 5 étoiles | 51 avis

L'avis de ~Traveler Verizon DSL

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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