Verizon DSL: Abominable. This is the reason why monopolies a...

Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~teddyn de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~teddyn

GetHuman:~teddyn - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?

~teddyn:Sure. C'était evening, le novembre 1er.

GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?

~teddyn:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Verizon DSL:Contacter le service client Verizon DSL

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~teddyn une liste de problèmes Verizon DSL courants)

~teddyn:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~teddyn sur le Verizon DSL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~teddyn:Abominable. This is the reason why monopolies are bad. Terrible customer service, infuriating phone "support," and poor service. I hope they go out of business.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?

~teddyn:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~teddyn:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~teddyn:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?

~teddyn:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~teddyn tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Verizon DSL

1.50 sur 5 étoiles | 51 avis

Verizon DSL Avis Comment contacter Verizon DSL

L'avis de ~teddyn Verizon DSL

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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I called for gen'l info re using my old modem for plain DSL w*alr...I had to go through several hoops using the automated system befo...Bottom line, I live in a rual part of Houston, a town called Cros...If you are in the western, MD area avoid Verizon DSL internet lik...they **** *** transferred a million times and no accommodations w...I called this number, which is on my Verison bill using my landli...waited *** minutes twice for verizon to call me. got cut off bef...

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