Verizon DSL: Account support people are nice if, and even wi...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sabata de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Sabata
GetHuman:~Sabata - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~Sabata:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sabata une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~Sabata:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sabata sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sabata:Account support people are nice if, and even will comp you a bit for your trouble. Tech support barely speaks English and don't know anything past rebooting the modem.**After having a Tech out * times the internet STILL is disconnecting...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~Sabata:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sabata:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sabata:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~Sabata:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sabata tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 22, 2017.